Условия за ползване

1. Общи условия

Добре дошли в PowerRiseBG! Тези условия за ползване ("Условия") регулират вашето използване на нашия уебсайт и услуги. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия.

Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашите услуги.

Контактна информация:

Компания: PowerRiseBG

Адрес: София, България

Имейл: [email protected]

Телефон: +359 888 123 456

2. Дефиниции

"Услуги" - всички фитнес услуги, консултации и програми, предлагани от PowerRiseBG
"Уебсайт" - официалният уебсайт на PowerRiseBG
"Клиент" - всяко лице, което използва нашите услуги
"Договор" - споразумението между PowerRiseBG и клиента за предоставяне на услуги
"Лични данни" - всяка информация, свързана с идентифицируемо физическо лице

3. Предлагани услуги

PowerRiseBG предлага следните услуги:

3.1. Персонални тренировки

• Индивидуални фитнес сесии
• Персонализирани тренировъчни планове
• Проследяване на прогреса
• Корекции на техниката

3.2. Хранителни консултации

• Персонализирани хранителни планове
• Съвети за здравословно хранене
• Проследяване на хранителния режим
• Образователни материали

3.3. Онлайн коучинг

• Виртуални тренировки
• Онлайн консултации
• Дистанционно наблюдение
• Цифрови ресурси

3.4. Групови програми

• Групови тренировки
• Фитнес предизвикателства
• Образователни семинари
• Общностни програми

4. Използване на услугите

4.1. Правомерно използване

Вие се задължавате да:

• Предоставяте точна и актуална информация
• Спазвате всички приложими закони и регламенти
• Уважавате правата на други потребители
• Не използвате услугите за незаконни цели
• Не споделяте достъп до вашия акаунт

4.2. Забранени действия

Забранено е:

• Нарушаване на интелектуалната собственост
• Предаване на вируси или вредоносен код
• Опит за неправомерен достъп до системите ни
• Използване на автоматизирани скриптове
• Публикуване на неподходящо съдържание

5. Регистрация и акаунт

За да използвате някои от нашите услуги, може да се наложи да създадете акаунт:

• Трябва да сте навършили 18 години или да имате съгласие от родител/настойник
• Отговорни сте за поддържането на сигурността на акаунта си
• Задължени сте незабавно да ни уведомите за неправомерно използване
• Всяка дейност във вашия акаунт се счита за извършена от вас
• Можете да затворите акаунта си по всяко време

6. Плащания и цени

6.1. Ценообразуване

• Всички цени са в български лева (BGN) с включен ДДС
• Цените могат да се променят с предварително уведомление
• Промоционални цени са валидни за ограничен период
• Индивидуални цени се договарят по време на консултацията

6.2. Условия за плащане

• Плащанията се извършват предварително
• Приемаме банков превод, дебитни и кредитни карти
• За месечни планове плащането е в началото на всеки месец
• При забавено плащане се прилагат допълнителни такси

6.3. Възстановяване на средства

• Възстановявания се правят в рамките на 14 дни след заявката
• За неизползвани услуги се прави пропорционално възстановяване
• При медицински противопоказания се възстановяват пълните суми
• Промоционални отстъпки не подлежат на възстановяване

7. Здравословни съображения

⚠️ Важно медицинско предупреждение

Преди започване на каквато и да било фитнес програма, силно препоръчваме да се консултирате с квалифициран лекар, особено ако имате здравословни проблеми.

7.1. Отговорности на клиента

• Информирайте ни за всички здравословни проблеми и ограничения
• Спрете тренировката при болка или дискомфорт
• Следвайте препоръките на вашия лекар
• Не скривайте медицинска информация от нашия екип

7.2. Ограничения на отговорността

• Не предоставяме медицински съвети или лечение
• Нашите услуги не заменят медицинската помощ
• Не поемаме отговорност за скрита медицинска информация
• Резултатите могат да варират при различните хора

8. Интелектуална собственост

Всички материали на нашия уебсайт и в нашите програми, включително текстове, изображения, тренировъчни планове и видеа, са защитени от авторски права и други права на интелектуална собственост.

Вашите права:

• Можете да използвате материалите само за лична употреба
• Забранено е преразпространяването без разрешение
• Не можете да копирате или препродавате нашите програми
• Търговското използване изисква писмено разрешение

9. Отказ от отговорност

PowerRiseBG предоставя услугите си "както са" и не гарантира:

• Специфични резултати или постижения
• Непрекъснатост или липса на грешки в услугите
• Пълна точност на всяка информация
• Съвместимост с всички устройства или софтуер

Ние не носим отговорност за щети, произтичащи от използването на нашите услуги, освен в случаите, предвидени от българското законодателство.

10. Прекратяване

10.1. От ваша страна

• Можете да прекратите договора с 30-дневно предизвестие
• При прекратяване получавате възстановяване за неизползваните услуги
• Трябва да изпълните всички платежни задължения

10.2. От наша страна

• Можем да прекратим услугите при нарушение на условията
• При сериозни нарушения прекратяването е незабавно
• При прекратяване по наша вина се прави пълно възстановяване

11. Решаване на спорове

При възникване на спорове ще се стремим да ги решим по взаимно съгласие. Ако това не е възможно, спорът ще бъде решен съгласно българското законодателство пред компетентния български съд.

Процедура за жалби:

1. Свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти
2. Опишете подробно проблема в писмен вид
3. Ще отговорим в рамките на 7 работни дни
4. При необходимост ще организираме среща за решаване

12. Приложимо право

Тези условия се регулират от българското право. Всички спорове, възникнали в връзка с тях, са в компетентността на българските съдилища.

При противоречие между различните езикови версии на тези условия, българската версия има приоритет.

13. Промени в условията

Ние си запазваме правото да актуализираме тези условия. Значителните промени ще бъдат съобщени на клиентите с поне 30-дневно предизвестие.

Продължаването на използването на услугите след влизането в сила на новите условия се счита за приемане на промените.